手机重启问题

为什么手机会出现自动重启的现象？

楼主您好，给您的使用带来了不便了，关于您所描述自动重启的问题，辛苦您尝试以下：

检查手机是否处于温度过高或过低环境：温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

检查应用兼容性问题：您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。更多请点此链接查看https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、卸载应用，删除应用数据，回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

以前我手机也是，高负载出现两三次自动重启

HONOR2212057364033 发表于 2024-8-8 17:52
以前我手机也是，高负载出现两三次自动重启

层主您好，请问您现在使用手机还有出现高负载重启的现象吗？