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接电话不熄屏

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HONOR2405135970327  LV5  发表于 2024-7-13 11:04:41 天津 来自:荣耀80 5G
谁能给我解答一下接电话听语音的时候屏幕不熄屏为什么,而且有的时候也老时好时坏的,
评论8
天使大师  LV8  发表于 2024-7-13 11:26 湖北 来自:浏览器
本帖最后由 天使大师 于 2024-7-13 11:33 编辑

搜索了一下历史提问,发现一个比较好的回答:建议您可以参考以下方法排查尝试:
1.如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时,此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
2.麻烦检查接近光传感器位置(屏幕上方,前置左摄像头)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
3.如果还有问题,请您手动确认接近光传感器功能是否正常,拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡屏幕接近光传感器,观察是否熄屏。远离,屏幕是否点亮。如果遮挡接近光传感器屏幕熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。如果遮挡接近光传感器屏幕不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试。
4.若还是无法解决,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,前往荣耀授权服务中心检测。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
huafans01265290335  LV9  发表于 2024-7-13 12:19 山东 来自:荣耀50 Pro 5G
因为你的手机是超声波传感器  容易不灵  正常

评论

只能这样了吗  发表于 2024-7-13 12:30  天津
并不是坏了 就是时灵时不灵  发表于 2024-7-13 16:39  山东
谢谢  发表于 2024-7-13 17:54  天津
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 13:48 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小羽查看到您的问题已有相关专人在跟进,辛苦您耐心等待下,保持电话通畅。
喜欢吃小熊饼干  LV7  发表于 2024-7-13 17:54 辽宁 来自:荣耀80 Pro 直屏版
能调吗

评论

调不了  发表于 2024-7-13 18:24  天津
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