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荣耀magic6pro微信电话bug

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时间只是等待  LV6  发表于 2024-7-13 14:00:56 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀magic6pro接微信电话,开扬声器声音还是从听筒出来
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.50
系统版本BVL-AN16 8.0.0.150(SP8C00E150R110P3)
评论11
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-13 18:53 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请您将声音切换为听筒然后再切换为扬声器使用。同时感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

评论

我试过很多次都没有用  发表于 2024-7-13 18:58  广东
微信我也反馈了,希望尽快解决吧,毕竟挺影响使用的  发表于 2024-7-13 19:02  广东
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-7-14 20:38 湖南 来自:浏览器
楼主,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2405058509730  LV3  发表于 2024-7-14 21:48 河北 来自:荣耀Magic6
微信电话为啥不亮屏啊
荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 2024-7-15 16:19 湖南 来自:浏览器
@HONOR2405058509730

层主您好,感谢您的反馈,燕子看到您的问题立马赶来了,关于通话时熄屏原理:
1.接近光传感器,一般位于屏幕上方的一个圆形小孔下方(不同机型接近光传感器位置不一样),是由一个红外发射LED灯和红外接收器构成,可以通过测量红外发射到接收的能量差,计算出遮挡物到传感器的距离。
2.通话熄屏功能,是通过接近光传感器实现的,通话时如果手机靠近脸部,接近光传感器被遮挡(检测到距离很近),手机会自动熄屏,从而减少通话时屏幕的耗电和发热。如果传感器被遮挡,通话时会自动熄屏。
3.请核实手机在通话过程中的状态:
如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时,此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
后续如有问题可随时联系燕子。
丁大大大哥  LV5  发表于 2024-7-17 00:09 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
同样的问题
丁大大大哥  LV5  发表于 2024-7-17 00:12 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
请问搞好了吗?
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-17 10:59 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-7-17 11:00 编辑
HONOR2306241109157 发表于 2024-7-17 00:09
同样的问题

层主您好,感谢您的反馈,若您也是和楼主一样微信视频通话时,显示是扬声器但声音从听筒发出的情况,您可以尝试将声音切换为听筒然后再切换为扬声器使用,看是否可以解决您的问题呢?
同时,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

评论

反复试了好多次,就是没反应  发表于 2024-7-17 13:02  江苏
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-17 18:04 湖南 来自:浏览器
@HONOR2306241109157 您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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