体验极差的手机，对不起这个价格

荣耀的信号还是算法不行，到信号不好的地方就不知道该换4g网了，过渡不平顺

楼主您好，很抱歉出现该问题给您带来不好的用机体验。小羽这边收集了您反馈的问题，整理了相关方案，小羽先协助您排查下是否有以下情况：
手机信号格数时多时少或信号格上出现“×”的问题，您可以尝试并排查下：
1.是否有使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘材质，该类材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，如使用建议您取下。
2.检查下并清洁SIM卡，交叉换卡尝试。取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，将电话卡保持清洁后尝试。另外还可以将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
信号差的问题，您还可以通过以下链接进行排查：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

手机使用移动数据流量上网慢的问题，您可以尝试并排查：
1.流量使用是否超出运营商套餐限额，部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.还原网络设置。进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
更多排查方案，您可以进入以下链接进行排查：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

如您都尝试排查后仍未改善，请您联系小羽，温馨提示您：如根据链接提示去服务中心，前往门店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

向风说再见 发表于 2024-7-14 12:19
最近断流现象越来越严重了

您好，让您有不好的体验了，请您消消气，这边一定全力协助您处理的；请问您是使用移动数据还是wifi会出现该问题？若是手机使用移动数据上网时网络连接不稳定，辛苦您可以参考如下：
1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。

更多您可以点击：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

@蓉城百姓698 您好层主，请问您是遇到了使用移动数据出现断流吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：

1.如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

2.如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）

若未能解决您的问题，可以随时联系我。

确实**，干啥都卡

你同事估计用的移动卡，你这正好联通电信全占上了

姑娘你有男朋友没 发表于 2024-7-14 15:57
确实**，干啥都卡

层主您好，关于您反馈的手机卡顿的问题，只只整理了以下方法，辛苦您尝试看看能否改善：
1、请您重启手机后尝试，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，同时建议您2~3天重启一次手机。
2、您可以检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3、您还可以进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。

楼主，很抱歉给您带来不好的感知，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。