荣耀200黑屏！！！

荣耀200黑屏！！！我不知道有别人买的跟我情况一样吗，我是端午节买的新机，但第四天就出现毛病了，出现的问题就是当我与别人微信聊天或者电话通话时我同时再打开另一个软件比如网购直播或者抖音视频之类的就会突然无症状黑屏，声音也都可以听见就是屏幕全黑，必须摁开机键才能开屏。出现问题我都找了手机店，店里让我送检，我买了不到15天是可以一换代修，可是送检到维修中心，那里的人却说检查不出来毛病，我就很难理解，这样的问题为什么检查不出来，之后各种协商也还是换了一个新机，问题就是我现在拿到的这个新机也还是这个毛病，大家说我现在该怎么办？

难道荣耀200不兼容软件吗