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**手机谁买谁后悔

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荣耀粉丝247125595  LV2  发表于 2024-7-17 19:54:25 福建 来自:荣耀X40 GT
手机买回来时不时就无线网连不上,移动数据也是经常性就断开了,玩个游戏要不就是无线网连不上,要不就是移动数据460,服务点检测后告诉我软件系统没啥问题,那不就是硬件有问题?服了这破手机了
评论25
小摩尔 版主  发表于 2024-7-17 19:59 河南 来自:荣耀200 写真相机
有没有一种可能是某个地方网络不好

评论

有没有可能你下意识就认为不是荣耀问题而是用户问题  发表于 2024-7-17 22:00  江苏
一个两个人说,可能是个人问题,但是这么多人说,还有可能是我们的问题吗,难道你们不该反思烦死吗  发表于 2024-7-18 11:50  河南
一般售后检测有问题就会维修的  发表于 2024-7-18 17:46  河南
荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 00:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶荔枝 于 2024-7-18 00:22 编辑

楼主您好,手机是每天使用的一个必需品,使用起来给您的带来不便也确实会影响到您的心情,也非常感谢您能在论坛里把问题反馈给我们。这边给到您一些可以尝试缓解的建议,您可以尝试一下:
1.请确认您的WLAN信号是否良好,请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接,如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试,请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
4.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
5.还原网络设置尝试,建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 00:24 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的移动数据连接不稳定的情况,荔枝帮您整理了一些方案,辛苦您尝试一下:
1.某区域运营商网络质量差:如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请确认是否为个别应用或网站异常断连,如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/)查看更多方案。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
无效反馈  LV9  发表于 2024-7-18 03:40 江西 来自:荣耀90 GT
x40gt顶配买了不到两个月出80gt被背刺麻了
1985895312  LV8  发表于 2024-7-18 10:26 北京 来自:荣耀X40 GT
荣耀x40gt信号比不过oppok10
荣耀小达人丶小羽 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 12:53 属地未知 来自:PC-VOC
1985895312 发表于 2024-7-18 10:26
荣耀x40gt信号比不过oppok10


层主您好,请问您是有出现手机信号差吗?导致手机信号差的问题有多种情况,建议您尝试并排查下:
1.是否有使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,该类材质,容易对信号进行干扰。
2.观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多排查和尝试方案,您可以查看以下链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示:如根据链接需前往服务中心,去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273434602  LV4  发表于 2024-7-18 14:09 山西 来自:荣耀X50i+
我的x50i+通话有问题,在屋里不能正常通话

评论

不给退,  发表于 2024-7-19 16:48  山西
消费者协会和稀泥  发表于 2024-7-20 08:16  山西
好的谢谢  发表于 2024-7-20 16:35  山西
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-7-20 18:14 湖南 来自:浏览器
@HONOR2403088166232 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。您设备的问题正在跟进当中。
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