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我是真的服了这手机的网络,WIFI,流量都一个样,时不时就没反应

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荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 20:36 湖南 来自:浏览器
@星语de心愿  层主您好,卷子在工作之余也是一名消费者,换做是我遇到这样的问题,我也会是一样的心情,您放心,我们一定会重视您所反馈的情况,卷子会尽力协助您处理,
关于您反馈的刷抖音会卡顿的情况,若您是指抖音启动后首个视频加载慢的问题,此为应用内部算法计算过程,目的是根据用户使用情况推荐相关内容,会有一定耗时,若您想了解详细信息,也可以向应用反馈。(反馈方式:抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助)

荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 20:37 湖南 来自:浏览器

@星语de心愿
同时关于您抖音有时会加载不出的情况,若您在使用其他应用时也出现了上网慢的情况,这边还为您查看到了一些方法,您可以参考一下,看看能不能进一步的改善这个问题:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复,如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关,如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议设置静态IP连接,具体操作方法您可以点击链接查看:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
6.在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
7.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。

希望能帮到您,若您据以上操作依然存在,欢迎随时联系卷子。
断流很烦人  LV8  发表于 2024-7-18 20:39 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这有什么奇怪的?荣耀不就这样吗?
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 21:20 湖南 来自:浏览器

@星语de心愿
注意事项
还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-7-18 23:23 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311155041260 发表于 2024-7-18 20:39
这有什么奇怪的?荣耀不就这样吗?


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,贝儿会全力协助您处理的。如果也是和楼主一样不论使用WiFi还是数据流量,网络不稳定。建议您参考并尝试一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。
PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
HONOR2401203883637  LV6  发表于 2024-7-19 01:59 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我要是一插双卡就像智障
一张卡信号不好,另一张也被连累
HONOR2402151173594  LV7  发表于 2024-7-19 06:24 河北 来自:荣耀100 Pro 写真相机
绝对正品
融要的屏幕很暴躁  LV8  发表于 2024-7-19 08:04 四川 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没有这种情况,但抖音的确卡
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 10:49 湖南 来自:浏览器
@曾经来过快要走了    层主您好,请问您是指WLAN卡顿吗?若是,您看下述方案是否可以帮助到您:
1.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响;
2.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常;
3.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。
荣耀粉丝257753647  LV6  发表于 2024-7-19 10:59 陕西 来自:荣耀100 写真相机
同感
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