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#荣耀Magic6系列#

magic5 打电话经常听不到对方声音

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荣耀粉丝218414414  LV3  发表于 2024-7-19 06:07:39 江苏 来自:荣耀Magic5
打电话经常听不到对方的声音,移动网络也经常刷不出信号?
大家有遇到过类似的场景吗?
评论8
荣耀粉丝218414414  LV3  发表于 2024-7-19 06:08 江苏 来自:荣耀Magic5
经常出现类似情况,已经不得不考虑换手机了
吹画割  禁止发言  发表于 2024-7-19 06:34 重庆 来自:荣耀Magic5
这就是low耀 magic5 打电话经常听不到对方声音
HONOR2406031148952  LV9  发表于 2024-7-19 08:56 江苏 来自:HMA-AL00
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 11:09 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-7-19 11:11 编辑

楼主您好,很抱歉给您造成了困扰,蔡蔡这边有关注到您的这个问题,蔡蔡会全力协助您的,您的问题蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
通话对方声音小:请问您同时时使用的是免提还是听筒呢?若是听筒声音小,建议您尝试与不同对象进行通话,如果只跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题。如果跟所有的人通话都有异常,请继续以下排查步骤:
1,留意手机顶部听筒出音孔是否有异物堵塞,如有异物堵塞,建议使用干燥的软毛刷清理听筒出声孔异物。
2,手机信号或网络质量差影响通话音效,如当前信号或网络质量差,建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。

评论

看看你在说什么!添堵是不?  发表于 2024-7-19 13:14  江苏
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 11:13 湖南 来自:浏览器
手机无信号:
1,如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
注:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 18:41 湖南 来自:浏览器
楼主,很抱歉之前的服务让您有不好的感受,我们对于客户的意见是非常重视的,我们将不断改进,提升服务质量,让您满意。

是蔡蔡提供的方案无法帮到您吗?您可以再尝试还原设备的所有设置项进行:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-7-19 18:42 湖南 来自:浏览器
关于手机无信号的问题,您可以点击下面官方链接查看更多:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

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