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    #荣耀Magic6系列#

    哔哩哔哩打不开,闪退,怎么回事

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    爱飞的菠萝  LV6  发表于 2024-7-19 10:31:07 重庆 来自:荣耀Magic6 Pro
    看视频,哔哩哔哩直接点开闪退,快崩溃了。
    评论11
    HONOR2406099558128  LV5  发表于 7-19 10:37:28 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
    不知道,重启下试试,我的都正常打开
    红枫i  LV7  发表于 7-19 12:51:05 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    更新一下

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    hms卸载了都没用  发表于 7-19 13:30:50  重庆
    红枫i  LV7  发表于 7-19 12:53:09 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
    下个旧版本试试?

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    没用  发表于 7-19 13:30:39  重庆
    荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 7-19 13:21:57 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,建议您先进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
    您还可以点击应用闪退、停止运行、无响应解决方法https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/了解更多。
    温馨提示:点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级版本、前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,设备会进入激活锁界面。
    ①. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
    ②. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活设备恢复使用。

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    一遇到一个bug就让用户重置系统,你们难道不知道数据导入导出很繁琐吗?微信数据这么大,说去售后,工作一天有多少时间去??倒腾来倒腾去,又是几个小时。  发表于 11-9 22:54:53  中国
    请优化系统  LV7  发表于 11-6 04:51:28 广西 来自:荣耀Magic5 至臻版
    解决问题了吗?怎么解决的?
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 11-6 21:32:58 湖南 来自:浏览器

    @请优化系统   层主您好,请问您是更新9.0后,应用闪退吗?若是,建议您尝试以下方式,希望能帮助到您:
    1、建议您检查手机系统版本并升级至最新版本。
    2、建议您卸载重装(卸载前备份重要数据),在应用市场重新下载。
    3、如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
    若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系小鹿。

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    APP正常,只是消息通知bug而已,别让我去清理数据重置系统行吗?这不浪费消费者时间吗?我难道一天去玩这些学习怎么重置??  发表于 11-9 22:56:17  中国
    您好,为了更好的跟进您反馈的问题,小红已经私信您了,辛苦您查看一下。  发表于 11-10 00:18:00  属地未知
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