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要出国的还是别买荣耀了!

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HONOR2211041435805  LV4  发表于 2024-7-20 11:13:50 江西 来自:荣耀70 5G
目前用的荣耀70,之前出国也用过,淘宝付费下载了Gspace, 一直使用起来虽然有点小麻烦但是也能用。问题来了,昨天晚上手机自动更新了Magic8,然后Gspace不能用了,一直闪退,关键是我出国买了欧铁通票,下载了rail planner,我通票也在app上,火车上遇到查票,但是app一直闪退,被罚款!然后后续这个通票也无法使用,现在google地图,uber,以及各城市的地铁app等等都无法使用,简直寸步难行。联系客服发现客服非常机械式回复,不专业,回国后再次联系客服折腾几周调取了我手机和我的使用数据就一句回复解决不了!
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木之本翔  LV8  发表于 2024-7-20 12:44 广东 来自:荣耀90 GT
有脑子说话,70都没有谷歌功能,要出国就买了有谷歌功能的荣耀又不是没有,你这就尬黑了

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荣耀没给70系列,挺坑的,怪消费者?  发表于 2024-7-20 13:05  陕西
90gt是自带的,你当然站着说话不腰疼  发表于 2024-7-20 13:06  陕西
等级森严没办法了,但是也不是说别买这个品牌,说话别一刀切了  发表于 2024-7-20 13:32  广东
麒麟回归  LV8  发表于 2024-7-20 12:53 湖北 来自:荣耀70 Pro 5G
没有谷歌套件,确实不咋好

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太坑了  发表于 2024-7-20 13:04  陕西
Higoto  LV6  发表于 2024-7-20 14:18 山东 来自:荣耀70 5G
不要出国了还是,国外不安全
HONOR2506279025025  LV9  发表于 2024-7-20 16:21 河南 来自:荣耀70 5G
看评论竟然还有人舔厂商,顾客是上帝不知道么?真特么卑微,笑死我了

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荣耀自家的米猴  发表于 2024-7-20 17:52  河南
貌似每个系列都有几个这样的人,不晓得是不是官方聘请的?  发表于 2024-7-20 23:27  广东
明白人  发表于 2024-7-23 15:43  广东
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-7-20 21:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很高兴为您解答,关于您Gspace升级8.0后闪退的问题,前Magic OS 8.0基于最新的Android14版本,Gspace还未兼容Android14系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题,同时,推荐您安装兼容Android14的同类应用或尝试回退版本满足您的需求。

关于您反馈的客服解答不专业的问题,卷子已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

温馨提示:回退系统等,以及前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

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这个就该是官方在升级前要考虑到的,其他都是借口  发表于 2024-7-20 22:45  江苏
为什么不是考虑内置三件套?不解决本质问题都是甩流氓  发表于 2024-7-20 22:50  福建
1.为什么其他的荣耀手机有google服务而70没有?2. 既然你们解决不了问题为何售后换了几波人联系我,但是重复相同的操作?浪费我时间?3. 在国外联系你们客服说了在国外,你们客服不接受我国外的电话沟通,只让我提供国内的电话号码沟通,在我无奈提供邮箱后你们售后邮件还是让我提供国内电话或者前往国内售后门店维修,你们售后就是解决问题还是解决提出问题的人?  发表于 2024-7-24 17:38  广东
桃源街坊  LV9  发表于 2024-7-21 10:03 广西 来自:荣耀70 5G
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 07:07 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶卷子 于 2024-7-25 07:08 编辑

您好,可能是之前的客服没能给您解释清楚让您产生误解了真的很抱歉。
您先消消气,卷子这边给您解释一下哈,由于咱们这边是通过网络电话给您进行回电的,有些海外电话可能会存在无法呼出的情况导致联系不上您,所以如果您在国外的话一般会优先收集您可以联系的国内大陆地区的电话,以便后续能够与您取得联系。
Gspace的问题需要等待Gspace厂商适配安卓14,您比较着急用的话,就可能会建议您将系统回退到MagicOS 7.0进行使用。但是目前不支持自行回退7.0,需要前往荣耀授权服务中心进行操作。
我们非常重视您反馈的问题,卷子也是想帮您将您的这个情况升级反馈到相关部门,如果方便的话,辛苦您私信提供下您的电话联系方式您看可以吗?麻烦您了。

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你这回复真是验证了我反馈的荣耀客服不专业+无视用户的问题: 我提的问题全部不回复,但是又回复一大段没用的。我问为什么荣耀70没有Google而其他机型有你回复了吗?然后我说我已经反馈在国外没有用国内手机号的情况下提供了邮箱给你们售后联系沟通使用,但是你们售后发来的邮件还是让我提供国内手机号或者前往国内售后门店。  发表于 2024-7-25 14:09  广东
给您带来的不便我们深感抱歉,关于Google的问题由于未核实到相关资料,所以才需要收集您的相关信息,帮您将该问题和您反馈的人员问题一起升级到相关部门做进一步核实,您看能否辛苦您私信提供下您的电话联系方式呢?  发表于 2024-7-26 04:23  湖南
HONOR2209306550462  LV7  发表于 2024-7-26 23:04 阿尔及利亚 来自:荣耀70 5G
看我IP,人在非洲,没有gms太恶心了,gspace也用不了

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在国外没有Google太难了,最恶心的是以前可以用Gspace,现在到国外了突然用不了。  发表于 2024-7-30 10:21  广东
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