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荣耀x50gt 8.0系统 卡死自动重启 卸载不了软件

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HONOR704051732  LV5  发表于 2024-7-20 19:11:56 四川 来自:荣耀X50 GT
荣耀x50gt  8.0系统 卡死自动重启 卸载不了软件
评论13
HONOR704051732  LV5  发表于 2024-7-20 19:12 四川 来自:荣耀X50 GT
wifi 检测 连接太慢!

评论

顶上去  发表于 2024-7-20 19:14  中国
你也是这种吗  发表于 2024-7-20 19:14  四川
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-7-20 21:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小暖 于 2024-7-20 21:47 编辑

楼主您好,引起手机自动重启的原因有许多,建议您尝试以下方案:
1. 回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),安装不兼容的软件可能会导致手机重启,建议卸载非应用市场下载安装的软件。
2. 进入设置>辅助功能>定时开关机,检查是否开启定时开关机,若开启,请关闭后尝试。
3. 检查手机是否处于温度过高或过低环境,电量是否充足,请保持理想温度(0℃至35℃)内保持电量充足使用。
4. 若以上方案无效,您可以点击此链接了解更多关于手机在使用过程中自动关机或重启的详细处理方案:https://www.hihonor.com/cn/support/how-to/detail-troubleshooting/?resourceId=zh-cn00766339

温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。恢复出厂设置、升级系统、使用eRecovery模式修复系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-7-20 21:03 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小暖 于 2024-7-20 21:05 编辑

请问您是手机哪些应用无法卸载呢?
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-7-20 21:20 湖南 来自:浏览器
请问您是打开wifi图标连接wifi时的过程慢吗?

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打开慢 连接wifi也慢  发表于 2024-7-20 21:51  四川
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-7-21 00:25 湖南 来自:浏览器
您的问题小暖已知悉,建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。

温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

评论

好多人赞这个帖子…说明系统有问题  发表于 2024-7-22 17:02  四川
荣耀小达人丶小暖 荣耀答答团  发表于 2024-7-23 00:32 湖南 来自:浏览器
若您尝试小暖的方案没有改善,小暖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
HONOR2408046123522  LV3  发表于 2024-8-11 20:13 山东 来自:荣耀X50 5G
升级后反复自己死机,关机
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 11:17 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2408046123522 发表于 2024-8-11 20:13
升级后反复自己死机,关机
层主您好,关于您提出的问题,小霖查询到当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,辛苦您先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备后,再参考以下方法解决。如果无法重启,请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
需注意:建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序
①多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
②某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
③如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。
需注意:进入和退出安全模式:
在开机过程中同时按住电源键和音量上键,直至出现选择界面,用音量键控制光标选择安全模式,按电源键进入;
重启设备即可退出安全模式。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
荣耀小达人丶小颜 荣耀答答团  发表于 2024-9-21 22:16 湖南 来自:浏览器
@HONOR2408046123522   层主您好,为了更好的跟进您反馈的问题,小颜私信回复您了,辛苦您查看一下。
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