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荣耀magic5Pro长焦录像

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花海未开放  LV5  发表于 2024-7-21 11:22:25 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
magic5Pro长焦4k60帧录像录像时移动特别的掉帧卡顿,不知道是不是系统优化问题还是说出厂时就是这样,希望能得到优化
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本15.0.0.541
系统版本PGT-AN10 8.0.0.135(SP5CHNC00E135R7P6)
评论1
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-7-21 12:57 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿咩 于 2024-7-21 12:59 编辑

楼主您好,关于您反馈的录像时移动特别卡顿掉帧的问题,阿咩整理了一些方法,辛苦您参考一下:
1.恢复默认值:进入相机,点击右上角设置图标,滑到最底部,点击恢复默认值后重试。
2.清除相机数据:进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试。
Ps:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3.手机运行内存不足时会导致应用卡顿,建议清理后台程序或重启手机后尝试。
4.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
如果仍然无法解决,请您携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。


Ps:前往服务门店前,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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