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荣耀Magic4突然卡住,然后无法开机

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HONOR2210283897074  LV4  发表于 2024-7-22 17:35:35 广东 来自:ADA-AL00U
7.19中午手机突然卡住,点屏幕无反应,按了一下电源键锁屏,然后手机就再不能亮屏了!
刚刚收到寄修店打开的电话,说换了电池也无法开机,应该是主板问题。网上类似问题一搜一大把,基本都是CPU脱焊导致的,说到底,还是工艺制程不行!
售后给的策略是:1、换主板一千多,资料全丢,2、唤醒主板导出资料599。态度非常生硬,完全一副爱咋滴咋滴的,不修就给你寄回来,估计是遇到这种问题多了,被喷习惯了吧!
前些天家里小朋友升学买手机,四千多预算,还给他推荐Magic5系列,真是后悔,把他坑了!
赵老板想学人大嘴,先把产品质量搞上去吧!产品质量才是硬道理,别的都是虚的!
评论16
翡柩的棺椁  LV8  发表于 2024-7-22 17:55 湖北 来自:荣耀Magic4 Pro
我寻思着,这不是三星4nm的锅吗?看看隔壁小米那个888给闹成啥样了,相反这一家算是保质保量的了,魅族和OPPO的8Gen1更是为了流畅,机身温度直冲50℃+,不管体感。
寻思着8Gen1的机器就那样了,要是受不了就换隔代次旗舰凑合着用呗,非要旗舰就憋大招就完了。
还有个槽点,5不是去年的机器吗?要推也是推当年旗舰,买新不买旧啊?

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在5的高配跟6的基础款之间,最后还是买了6的基础款,对,买新不买旧  发表于 2024-7-26 17:57  广东
正确的选择,毕竟有散热模块和没散热模块是两码事,直接决定使用体验  发表于 2024-7-27 11:05  湖北
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-22 23:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,实在抱歉给您带来不好的感知,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝224232681  LV9  发表于 2024-7-23 00:02 江西 来自:荣耀Magic4
烧主板了。呵呵。
我的发烧魔术4  LV8  发表于 2024-7-23 00:51 广东 来自:荣耀Magic4
不是用这么久这破手机还推荐别人买m5,真害人阿

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也就经常发烫,偶尔卡到应用崩溃,只要重启大法能解决,都选择原谅了  发表于 2024-7-26 17:56  广东
里维兵长  LV8  发表于 2024-7-23 19:00 广东 来自:V2309A
只要换了荣耀,用其他任何一家的旗舰机都是升级体验
里维兵长  LV8  发表于 2024-7-23 19:01 广东 来自:V2309A
我的就是资料全没了,自闭了半个月,没修换新机了
liang泉  LV9  发表于 2024-7-23 22:05 广东 来自:荣耀Magic4 Pro
以后不会再入荣耀坑了

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他们只想着维修收钱,不考虑是产品不可靠造成的问题。难道荣耀的官方售后也是外包出去的,跟外面维修点一样?  发表于 2024-7-25 00:59  广东
他们永远不会知道用户口碑是他们的生命  发表于 2024-7-25 10:58  广东
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 09:08 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶只只 于 2024-7-26 09:09 编辑

您好,您的问题,我们非常重视,只只已将您的问题进行了反馈,辛苦您耐心等待一下。
HONOR2210283897074  LV4  发表于 2024-7-26 18:06 广东 来自:ADA-AL00U
来更新一下进度:荣耀客服今天联系我说跟售后门店核实,我也不知道还要核实什么,这种售后维修策略难道还是单一门店自己做出来的吗?
只是感觉很离谱,产品质量导致的可靠性问题,不主动解决用户拿回数据的诉求,反而张口就是钱,还巧立名目~唤醒费,价钱还是狮子大开口式的,这相当于是把手机出问题的用户当回头客二次宰了!
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