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    #荣耀Magic6系列#

    我去年八月底买的荣耀magic5手机,不到一年电池容量就下降了1,我想问下,买同样手机的朋友们。

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    荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 7-23 13:54:52 湖南 来自:浏览器
    @众妙之门空之又空    层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,这边看到您的问题已经有小达人在跟进了,辛苦您查看一下。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 7-23 14:40:06 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2109134131368 发表于 2024-7-23 11:21
    我的是去年10月6日购买的,昨天看电池最大容量还是100%,今天上午最大容量就变成98%,这变化也太快了,日常 ...


    层主您好,电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响,只是一个参考值,当电池健康度较低时,可能影响电池续航。为了更好的使用体验,通常当电池健康度低于80%时,建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。注:电池容量数据是经过充放电过程学习获取的,会受环境温度和使用场景影响,获取的结果会受各种因素的影响,仅供参考。
    温馨提示:前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。前往服务中心前记得电话联系门店。

    耀子初  LV6  发表于 7-23 15:17:18 四川 来自:荣耀Magic5
    首发  100
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 7-23 16:04:46 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2404243307151 层主您好,关于您反馈的问题,阿遥关注到已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-28718663-1-1.html跟进了,辛苦您去查看一下。
    哇老赵  LV7  发表于 7-23 17:34:03 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
    我还是99,已升135 我去年八月底买的荣耀magic5手机,不到一年电池容量就下降了1,我想问下,买同样手机的朋友们。
    HONOR2309074042741  LV7  发表于 7-23 18:00:09 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
    去年九月份买的 我去年八月底买的荣耀magic5手机,不到一年电池容量就下降了1,我想问下,买同样手机的朋友们。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 7-23 18:28:59 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2309279628565 层主您好,请问您是手机出现了电池健康度降低的问题吗?若是,小霖查询到手机电池健康度受用户使用习惯、环境温度等因素影响,只是一个参考值,当电池健康度较低时,可能影响电池续航。为了更好的使用体验,通常当电池健康度低于80%时,建议前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
    电池容量数据是经过充放电过程学习获取的,会受环境温度和使用场景影响,获取的结果会受各种因素的影响,仅供参考。
    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2304128985755  LV5  发表于 8-2 10:06:00 山西 来自:荣耀Magic5
    系统更新,电池越来越不耐用了
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 8-3 20:10:25 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2304128985755 发表于 2024-8-2 10:06
    系统更新,电池越来越不耐用了


    层主您好,手机版本升级后系统优化会持续两三天,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。完成后设备会自动恢复正常续航能力。建议您观察使用几天,若后续有问题您可以随时联系我们。
    更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
    温馨提示:
    8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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