升级8.0接电话没声音

接电话没声音，听筒和免提都没用，手机信号正常。对方听不到我说什么，我也听不到对方说的什么！有遇到这种情况的同志吗？

对方手机坏了

是单个人通话出问题吗？家人朋友测试一下

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，看到有专人在跟进辛苦您耐心等待，注意接听

我也是，hicar连着车机，时常就打电话接电话都没有声音，手机切换成外放或者手机听筒也不行。以前断开hicar车机就恢复了，现在断开也没用，得关机重启。ps，微信通话ok的。麻烦分析下啥玩意呢

麻烦分析下啥原因呢

HONOR2408016060411 发表于 2024-11-20 07:45
我也是，hicar连着车机，时常就打电话接电话都没有声音，手机切换成外放或者手机听筒也不行。以前断开hicar ...

层主您好，关于您反馈的情况，请问是否是在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声呢？如若是的话，您按照以下操作进行排查，若无法解决，请及时告知我。
1、打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能（以上路径基于高德13.18.0.2039版本）。
2、打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。

找原因