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维权之路!记录贴

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AzureGlow 版主  发表于 2024-7-24 18:34 上海 来自:荣耀200 写真相机
看了下大致内容,从购买到发现问题已经两个月远远超过三包的7天退换15天换货时间,三包规定的超过时间就只能由厂家提供免费维修(一般是更换存在问题/损坏的硬件),其他厂家也是根据国家三包规定提供的退换、维修服务。新机出现问题确实让人比较烦恼,但这个确实不符合三包规定的换货服务

评论

三包! 什么时候出厂自带的质量问题后被发现,也适用于3包并且只能三包来服务? 厂家的质量问题,让消费者买单?  发表于 2024-7-24 19:05  安徽
三包就是国家规定的保修政策,包括从购买到一年内出现的所有质量问题。既然是出厂就存在的问题,那国家也规定了7天退换、15天换货。超过这个时效但还在一年以内的,则厂家提供免费维修  发表于 2024-7-24 19:19  上海
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