维权之路！记录贴

7.24号合肥，跑了2家售后服务中心！检测手机。
手机mg6至臻版512g  5月28购买

（第一家某家售后工程师给的方案是，让去某大道服务中心换机。）
然后我傻傻的多跑了小十公里。
到了之后4个窗口1个工作人员，剩下3个空的没人！！
2个人排了40分钟左右，检测后告知屏内漏光（与第一家检测一致）

屏内漏光（除了黑色背景下其他任何背景应用下明显的白点漏光，一闪一闪的）


给出解决方案:免费维修换屏！（两家方案一样）
我的诉求:换新机

告知不行！拿出3包服务告诉我超过时间！
打客服反馈，同样告知超出3包时间。
并且说不影响使用没问题！
最后的结果就是说反馈，然后就结束了！

什么时候三包政策是让你们拿来对付消费者了？？
这个屏内漏光明显的是质量问题，往大了说就是你们生产质量问题，把有问题的产品拿出来销售就赌客户买了之后看不到？然后时间一过就告知超过三包服务？你们的质量问题让客户买单？买到了就自认倒霉。并且pua客户是正常的？？


小知识:这个漏光后天形成不了！出厂质检以及原材料问题！

说不影响使用！而且换屏也没事的，不会掉价！请把我的收回，给我换新，你们在拿我的手机去销售！或者让说这话的人拿同手机跟我互换！不影响让他用！！！

顶

只要不是人为损坏，硬件质量出问题，苹果都是直接换机，前提要是官网和直营店买的，第三方买的可能也会扯皮

4点出门开了40分钟到第一家店！出来又开了1-20分钟到第二家店！一直到6点多才回小区。2个小时的结果就是反馈等回复！（话里话外就是反馈也是假的，不给换）
只能说荣耀的售后太厉害了！荣耀的服务太好了！

啥情况🤔

看了下大致内容，从购买到发现问题已经两个月远远超过三包的7天退换15天换货时间，三包规定的超过时间就只能由厂家提供免费维修（一般是更换存在问题/损坏的硬件），其他厂家也是根据国家三包规定提供的退换、维修服务。新机出现问题确实让人比较烦恼，但这个确实不符合三包规定的换货服务

换遥遥领先

old那来的漏光，明显是屏幕有坏点

徽州大道吗前面一个人也得排队那儿就一个口接待