快充没了，你们有吗

问题找到了，是线出现尖峰

@小贝阿虎 您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，关于您的问题，小南已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

@HONOR857308070  您好，请问您是否使用的原装充电器呢？为了保证您的充电效率，建议您使用合规标配充电器/线进行充电。若后续有任何问题，您可以及时联系小夏。

楼主您好，感谢您的反馈，如果是数据线出现问题，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

Ps：如果前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，打开App，在服务页中，下滑找到门店服务，查看附近门店的位置等信息。

8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

有时候有，有时候没有，有时候不能充电。荣耀50Por  

@1雨中漫步1 层主您好，关于您反馈无法快充的问题，您可以通过以下方法排查：
1.请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
2.请查看您的充电器输出参数：充电器金属插侧有标明输出参数。
3.请查看您的充电线标定电流（线上标的是最大电流，小于该值的电流均支持）。

此外手机特有过热保护设计，当手机温度较高时，考虑到您手感舒适度，会限制部分充电电流，导致充电变慢；当温度下降后，充电限流会取消。
更多详情：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409980/

@1雨中漫步1 关于您反馈手机无法充电的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.使用非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充不进去电或越充越少的情况。

建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。

2.请您更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。

更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/

温馨提示：

8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

去之前建议提前电话联系门店，确认门店备件、贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。

您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。