换电池得我自愿，而不是强制

小奶龙 发表于 2024-7-25 19:13
这手机你说他电池耐用，他充电慢啊。但凡单电芯有120w充电，不至于边充边玩了，谁会把电用完再充啊

层主您好，关于您反馈的充电慢问题，手机充电慢，一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。辛苦您按照以下方法进行排查：
1、您平常是否使用非原装充电器、数据线进行充电呢？非原装充电器、数据线或手机连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消手机耗电量，导致充电慢，建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口给手机充电。若您此排查没问题，辛苦您进行下一步排查。
2、请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得手机和数据线接触不良，充电器输出电流变小，请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3、手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
辛苦您先尝试以上方法，后续有问题可以随时和小暖联系。   

我这已经87了从来没有被提醒过

88没提醒，提醒我就换手机

@俱乐部小管家  层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。关于您反馈的充电问题，已经有其他小达人在此帖https://club.honor.com/cn/thread-28741587-1-1.html中答复您了，请您查看一下。

这手机去服务店测得出电池具体容量吗？我感觉他这显示的这个百分比不准。

你这还不算离谱，我华为Mate40 Pro年前刚换电池，现在是100%，前两天告诉我电池性能下降，让我换电池

HONOR2212174303352 发表于 2024-7-26 18:48
这手机去服务店测得出电池具体容量吗？我感觉他这显示的这个百分比不准。

层主您好，8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间前往服务中心进行检测，同时会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
另外提子温馨提示您，去之前请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您提前电话联系门店，咨询是否需要携带好购机凭证。
同时您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

问题已解决，买手机的时候带了个电池保，到售后免费换了电池