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#荣耀MagicOS#

给荣耀工程师的一段话!

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HONOR2211011649380  LV6  发表于 2024-7-25 18:57:45 辽宁 来自:荣耀X40 GT
荣耀工程师你好,请把系统8.0快充恢复到6.0或7.0系统。之前系统6.0一个小时左右就能充满,现在8.0系统5个小时才能充满。我换了原装和非原装,充电器和数据线,都无法充进。
我在问问机友们有没有这样的情况?
评论10
HONOR2406205199641  LV6  发表于 2024-7-25 19:46 重庆 来自:荣耀X50 5G
昨天遇到充电降速了,30%-100% 充了3个小时,昨天我这 40度 最高气温。

评论

不仅充的慢,还发烫卡顿,卡的一批  发表于 2024-7-25 19:55  江苏
TB几块钱买一个那种给路由器用的5V散热风扇,充电的时候往上面一放,虽然风小但散热贼好用  发表于 2024-7-25 23:07  安徽
HONOR2403055119746  LV7  发表于 2024-7-25 23:12 安徽 来自:荣耀X40 GT
充电时散热超好用,几块钱而已 给荣耀工程师的一段话!
荣耀粉丝273522882 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 23:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您手机无法冲进去电的问题,请问您充电时手机是否有运行高耗电程序呢?充电时手机温度是否过高呢?建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
荣耀粉丝273522882 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 23:45 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小暖 于 2024-7-25 23:50 编辑

关于您反馈的回退版本问题,小暖为您核实到只有通过大版本升级到MagicOS 8.0的产品才可以回退,不支持回退到比出厂时更低的版本。小暖为您核实到荣耀X40 GT为Magic UI 6.1,不支持回退到比出厂版本更低的6.0版本。

对您造成的不便,我们深表歉意。MagicOS 8.0不仅设计更加美观,运行更加流畅,我们将持续不断进行系统优化,建议您再尝试体验,回退后将无法体验MagicOS 8.0相关特性。若您特别需要,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
【温馨提示】若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
huafans01389348173  LV9  发表于 2024-7-26 10:07 河南 来自:荣耀X40 GT
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 13:47 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2406205199641 发表于 2024-7-25 19:46
昨天遇到充电降速了,30%-100% 充了3个小时,昨天我这 40度 最高气温。
层主您好,关于手机充电慢的问题,辛苦您尝试使用标配充电器和数据线,尽量避免边玩边充电。
同时您还可以点击此链接查看更多方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00760617/

温馨提示:如需前往服务中心建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 17:25 湖南 来自:浏览器

@柯比布莱恩特 层主您好,关于您手机充电慢的问题,胖虎为您找到以下方案:
1.请使用标配充电器和数据线
不同品牌的充电器,快充原理上存在差异,混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢。
2.无法进入快充模式导致充电慢
如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢
3.边玩边充时充电慢
边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
4.仍然无法解决
如果以上方法仍然无法解决您的问题,请备份好重要数据,携带设备、充电器、数据线、购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝279992199 荣耀答答团  发表于 2024-7-26 17:28 湖南 来自:浏览器
@柯比布莱恩特 层主您好,关于充电卡顿的问题,胖虎这边看到已有小达人在跟进了,辛苦您查看一下,如果还有其它问题,您可以随时联系胖虎,期待您的回复,祝您玩机愉快。
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