会员等级消失了，兑换需要的积分也比别人高？

HONOR2311141174858 · 发表于 2024-7-26 10:06:48

为什么我的荣耀里会员等级是黄金会员，会员日小程序里变成了普通会员？兑换东西需要的积分也比别人高那么多？？会员等级消失了，兑换需要的积分也比别人高？

荣耀小达人丶柿子 · 发表于 7-26 15:33:48

楼主您好，感谢您的反馈，请您尝试卸载我的荣耀APP后，重新安装我的荣耀APP是否可以解决您的问题，若没有解决您的问题，请您联系柿子。
温馨提示：请您在卸载我的荣耀APP应用之前备份好手机我的荣耀APP应用数据，避免数据丢失给您造成不便。

华耀发了 · 发表于 7-26 19:34:05

我也是和你一样情况，不知道咋回事

荣耀小达人丶澜澜 · 发表于 7-26 22:39:45

@华耀发了层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的，对于您的这个问题，澜澜私信回复您，还请您查看一下。