打电话，微信语音卡顿无声音

荣耀magic4pro，magic5升级到最新系统，打电话，或者接微信语音的时候，刚说两句话会出现卡顿，听不见声音，经常出现这种问题

这不是卡顿，是接听了微信语音之后网络信号差，这应该是个bug，接听了语音之后4g和5g网络反复横跳。

楼主您好，看到您反馈的手机通话时卡顿听不到声音的问题，阿遥为您整理了一些方案，很希望能够帮助到您，后续有任何问题可以随时联系我。
1、请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。请确保在良好的网络下进行。
3、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
4、您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
温馨提示：还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找我的手机、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。