指纹识别到一半，识别失败后卡死关机

指纹识别时手指没有放好，指纹识别到一半时手指离开了识别区。然后就卡在了指纹识别的动画界面。无法做任何操作，五分钟后卡关机了。一般情况下出现这种情况会卡一下。今天是直接卡死了。

楼主您好，小南已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，您先别着急，小南会尽力协助您的，请问您是手机升级到 8.0.0.151 版本后，才出现此现象吗？您升级系统多久了呢？辛苦您告知一下小南，小南一定会就竭尽全力帮助您的，期待您的回复。

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