荣耀magic5至臻版屏幕显示

荣耀magic5至臻版屏幕在低亮度和暗色情况下显示无法理解，相机一堆噪点，看电影也是在暗色低亮度时候一堆噪点。客服还说没有问题。这品控实在是无语，网络上一堆都是投诉。

我的也是跟黑斑一样

假至臻 发表于 2024-7-29 06:49
我的也是跟黑斑一样

层主您好，这边已经收到您的反馈了。砂糖给您整理了一些方案，辛苦您尝试排查一下。
1.请清洁屏幕表面，确认无脏污/污渍残留。如手机上有贴膜，请使用软布清洁贴膜表面或去掉贴膜后看屏幕显示是否正常，确定是否是贴膜上的点或斑。
2.请更换主题或壁纸后观察斑块是否还存在，使用截图功能将当前界面截图，然后查看图片，通过左右滑动或缩放图片确认脏污/污渍是否随画面移动，如果脏污跟随图片变动，可能是系统或应用界面显示效果如此。
3.显示屏调节为可以自动旋转，旋转屏幕确认斑块位置是否会变化，若变化则为软件显示问题，若不变化则可能是屏幕问题。
建议您在使用手机的时候增加有四周防护的保护壳，尽量避免手机跌落、大力挤压及接触油脂和液体。如果已经影响到您的使用，辛苦您前往服务中心进行检测。
温馨提示：8月2、3、4日是荣耀服务日，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店贴膜备件的库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，雾雾仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有多次反馈屏幕是问题，之前的小达人也为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，为了更好的帮助到您，辛苦您查看一下私信。