为什么灵动胶囊 快递取件提醒不提示？

每次快递派送到站后灵动胶囊都不提醒的，需要自己去手动关闭后再打开才有提醒，这个是什么问题呢？怎么解决。

HONOR2410197701983 发表于 2024-10-20 09:29
我的也是。新手机到了以后京东还有两个快递正在派送，设置了以后灵动胶囊还是没有显示快递派送信息

层主您好，目前灵动胶囊支持快递有：快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通。快递数据以负一屏的快递业务卡片的快递数据来源为准。
如果您手机收到快递状态更新为派送中、待取件时，快递胶囊会延迟显示15s。如果快递处于派送中或待取件您可以打开YOYO建议，关闭快递取件提醒开关后再打开，会再次显示快递胶囊。
因合作方式原因，来自快递鸟、快递100、圆通的物流信息无法自动推送，需手动添加运单信息后方可推送物流信息：负一屏>快递卡片>输入或扫码运单号>追踪此快递。如果快递已签收，则只能查询，无法追踪快递。

应该是卡后台了，系统管家里把不需要后台的自启动软件全关了，包括系统的。清理一下缓存再试试。另外，开了省电、超级省电模式也有可能。

楼主您好，灵动胶囊支持快递有：快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通
注：快递数据以负一屏的快递业务卡片的快递数据来源为准
手机收到快递状态更新为派送中、待取件时，快递胶囊会显示15s。
如果快递处于派送中或待取件，您可以进入设置>智慧助手>YOYO建议，关闭快递取件提醒开关后再打开，会再次显示快递胶囊。

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

我的也是。新手机到了以后京东还有两个快递正在派送，设置了以后灵动胶囊还是没有显示快递派送信息

中通的没有提示吗

HONOR2408145625673 发表于 2024-10-27 12:35
中通的没有提示吗

层主您好，关注到您的问题，核实到灵动胶囊目前支持的快递服务为：快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通，暂时不支持中通快递，西柚会为您记录建议后续进行优化改善。
*快递数据以负一屏的快递业务卡片的快递数据来源为准