信息突然没有声音了

来新信息提示音突然没了，不管是振动还是声音都没有。设置里更换提示音调节音量也不行，挺耽误事的，请教大家怎么办？

楼主你好，提子收到了您的反馈，提子帮助您核实了几个排查方法，辛苦您尝试：
1、检查是否开启了免打扰功能
请您打开设置，在最上方搜索栏中输入免打扰，并点击进入免打扰界面。如果开启该功能，在设置的时间段内来电铃声会变成静音，建议您关闭此功能。
2、检查播放音乐或拨号按键音是否有声音，若都有声音，请您重启手机尝试解决。

劳烦您尝试操作一下，有需要提子的地方，您随时联系提子。