软件优化问题

每次看短视频都看不到全貌，对比苹果手机还有短视频的一些字幕，说明手机没看到全貌，退出短视频时，软件已经退出，声音还有个三五秒的残留
不光一个单纯的快手，还有抖音

您好，让您有不好的体验了，请您消消气，这边一定全力协助您处理的；关于您反馈的短视频显示不全的问题，抖音、快手短视频等应用的视频资源尺寸为16:9，如果手机屏幕尺寸不符合16:9（如比例大于16:9），就会出现此问题。
请您将导航方式更改为屏幕内三键导航可缓解此现象。请进入设置，搜索屏幕内三键导航。同时您也可以在应用内向应用厂商反馈。


关于您反馈的短视频声音残留的问题，请问您是音视频应用播放声音时使用手势导航返回桌面时声音仍存在短暂残留吗？手势上划动效播放完成后应用才会停止声音播放。感谢您的反馈，我们将会在后续版本中优化此问题，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
ps：升级前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。