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两个问题反馈

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HONOR2407283070123  LV5  发表于 2024-8-2 08:24:32 浙江 来自:荣耀Magic6
第一个,自动深色模式,设置日出日落自动深色或自定义时间深色,很大概率不会自动深色。

第二个,微信收不到消息,具体是微信分身,在电脑上点击电脑版登录,需要手机弹窗确认后自动登录,但绝大多数时候收不到确认弹窗
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称微信
应用版本8.0.50
系统版本BVL-AN00 8.0.0.155(SP9C00E155R202P14)
评论3
荣耀小达人丶草莓 荣耀答答团  发表于 2024-8-3 18:19 属地未知 来自:PC-VOC

您好,让您有不好的体验了,请您消消气,这边一定全力协助您处理的;
关于您反馈的到了日落和日出时间不自动进行切换,当前规格如下:
1. 切换方式为日落到日出为深色时,切换时间是根据手机/平板位置计算的日出和日落时间,可能会和实际存在一定的误差;
2. 如果手动选择另一种深色/浅色模式,则手动选择会即时生效,直到下一个自动切换时段才会进行模式切换;
3. 如果屏幕一直处于亮屏状态,到了切换时间不会立即切换,而是会在下次亮屏时才会生效。


关于您微信确认登录选项的问题,辛苦您查看一下应用版本是否是最新版本,若不是,建议更新应用至最新版本查看是否正常。(升级应用版本前辛苦单独迁移备份数据)
HONOR2407283070123  LV5  发表于 2024-8-3 18:35 浙江 来自:荣耀Magic6
你们要改一改,你们的话术,不要总是说您消消气,这句话是拱火的,而不是消气的,大家提问题也是希望荣耀系统能够更好用,根本没往生气,这方面去想,你这一提好了哎,忘了我还忘了生气了,好嘛,这就有点生气了,你们的服务水平也确实可以改一下了

评论

收到您的反馈,您好我们对于客户的意见是非常重视的,草莓会将您说的情况如实记录下来,谢谢您对我们的支持,我们会不断进步的。  发表于 2024-8-5 21:16  湖南
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