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5至臻有时打开手机才能看到微信消息

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HONOR2310263985744  LV4  发表于 2024-8-2 14:43:25 安徽 来自:荣耀Magic5 至臻版
大家有没有这种现象?怎么解决?
评论7
天上飞着的熊  LV9  发表于 2024-8-2 14:59 北京 来自:荣耀Magic5 至臻版
没有
荣耀粉丝279992364 荣耀答答团  发表于 2024-8-2 16:48 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您微信消息不通知的问题,在在查找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、手机在低电量的时候可能会出现微信收不到消息的现象,请您将手机充电后再使用。
2、请您在手机重启后将微信打开一次,然后再使用。
希望能够改善您的问题,若您尝试后仍未改善,请您随时联系在在。

评论

满电状态哦,微信也是打开的  发表于 2024-8-3 00:30  安徽
因为爱所以爱  LV8  发表于 2024-8-2 17:21 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
我也有这个问题,

评论

不知为何  发表于 2024-8-3 00:31  安徽
荣耀粉丝279992364 荣耀答答团  发表于 2024-8-3 18:04 湖南 来自:浏览器

楼主您好,若您尝试上述方案仍未改善您的问题,辛苦您继续尝试一下以下方案:
1、在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若好友发送视频聊天邀请,手机不会提示。
更多方案请您参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
温馨提示:若涉及重装应用,应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据做好备份。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-8-4 13:59 湖南 来自:浏览器
@因为爱所以爱  层主您好,出现这种情况确实给您带来不便了,关于您反馈的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.微信账号同时登录电脑/平板端情况下,会默认在电脑/平板端进行消息提醒,导致手机无法收到消息提醒。
2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
ps:升级前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
感谢您对荣耀的支持和理解,您后续如果还有疑问的话,欢迎您随时联系小鹿。
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