微信视频通话手机发烫厉害，且卡顿

微信视频通话手机发烫厉害，且卡顿

楼主您好，关于您反馈的问题，抱歉给您带来不便，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，这是正常现象。如您在使用微信/QQ进行视频/语音通话时发热明显：
1.建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3.建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
4.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

其他手机没有这个情况

楼主您好，抱歉给您带来不好的使用体验，辛苦您尝试上述贝塔给您提供的方案。