155版本智慧助手语音唤醒失效

语音唤醒失效，按键唤醒和气息唤醒都可以。录入自定义唤醒词的时候最后一次录入怎么都成功不了，希望赶紧解决！

我的也是

楼主您好，关于您反馈的YOYO助理无法录入唤醒词的问题，您可以尝试一下以下方法：
1.请您在我的荣耀APP中进行检测是否麦克风出现问题
2.建议您最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持手机，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
3.当说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致唤醒词无法录入，请您尽量音量饱满、表达清晰。
4.请您在录入时根据界面提示说出指令词。如：在第1次界面提示“请说出你好YOYO”时说出指令；在第2次界面提示“再次请说出你好YOYO”时说出指令。

关于您反馈的YOYO助理唤醒失败的问题，您可以尝试一下以下方法：
1.目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。（唤醒条件见：系统设置>智慧助手>YOYO助理>语音唤醒）
2.夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
3.删除YOYO助理存储数据
*您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
*删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
PS：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

层主您好，若您是和楼主一样YOYO唤醒失败的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您查看手机可能已进入睡眠模式，夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
2.辛苦您删除YOYO助理存储数据，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据，删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。PS：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。@峯峰218

我的也这样

37度蜗牛 发表于 2024-8-19 00:53
我的也这样

您好，有关注到您发布的内容，关于您描述的YOYO助理无法唤醒问题，小羽核实到荣耀小达人丶龙龙已经为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。