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    信号与网络问题

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    荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 8-5 13:11:43 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2402014998850   层主您好,关于您提到的问题,已经有我们的小达人在跟进中,辛苦您查看https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=28758017&page=1
    荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 8-5 13:20:07 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2305214517237     层主您好,非常抱歉给您的使用带来不便了,朝霞查看到您反馈的问题已经有其他小达人在此帖https://club.honor.com/cn/thread-28760189-1-1.html中回复您了,请您查看一下。
    荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 8-5 16:20:28 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,这边收到您的反馈了。关于您的问题,辛苦您尝试看一下。
    信号差
    1.请移动到网络好的环境 您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
    2.请重启手机或开关飞行模式 部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/了解更多。
    断流
    1.请还原网络设置如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    2.请尝试关闭低电量模式 低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
    您还可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/了解更多。
    温馨提示:升级系统、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。前往服务中心前记得电话联系门店。
    荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 8-5 16:44:55 湖南 来自:浏览器
    @无敌战神2929     层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便,非常抱歉让您有不愉快的使用体验了。朝霞查看到您前段时间多次反馈了这个问题,之前小达人也答复过您,请问您尝试了小达人给到您的方案后问题还是没有解决吗?
    荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 8-6 12:48:55 属地未知 来自:PC-VOC
    笑看人生16888 发表于 2024-8-4 06:08
    信号还不如几年前的荣耀V20和荣耀30手机信号好,反馈给工程师,工程师回电话说手机没问题,是信号塔的问题 ...



    层主您好,您的问题已经有小达人在为您跟进,辛苦您查看:https://club.honor.com/cn/thread-28760431-1-1.html
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 8-6 15:44:34 湖南 来自:浏览器
    层主您好,这边已经收到您的反馈了。关于手机耗电发热的问题已经有小达人回复您了,辛苦您点击https://club.honor.com/cn/thread-28762344-1-1.html查看。砂糖这边留意到之前有工程师跟进过您手机信号差充电慢相机拉胯的问题,请问您是尝试了专员给出的方案后无效吗?@HONOR2304059432682
    荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 8-6 15:46:19 湖南 来自:浏览器
    关于杀后台的现象,砂糖给您整理了一些方法希望能够帮助到您。
    1.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
    2.进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许
    3.打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。@HONOR2304059432682
    荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 8-7 17:35:56 湖南 来自:浏览器
    @无敌战神2929      若您尝试了小达人给到您的方案后问题还是没有解决,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,烦请您查看一下。
    荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 8-8 09:50:22 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2303257813900   层主您好,为了更好的跟进您的问题,小乖已经回复您私信了,辛苦您查看一下。
    G2020810347  LV7  发表于 8-8 10:26:25 重庆 来自:荣耀Magic6 Pro
    更新之后打个微信视频电话动不动就当前网络不好  手机信号满格wifi信号也满格  害
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