手机才是使用一个星期不到，没贴膜，正常用，屏幕上有清晰划痕了

不是说屏幕耐划吗？为什么新手机才用一个星期不到，屏幕就有细微划痕了，我可以保证就是手指划的，天天敲键盘的手没干茧

楼主您好，感谢您的反馈，荣耀屏幕盖板玻璃本身有一定耐划伤性，在正常的使用场景下，不易出现划伤或磨损等问题，但屏幕表面如长期与硬物摩擦则其表面会出现损伤划痕等磨损现象。

为避免屏幕划伤建议您使用贴膜，同时要尽量避免将屏幕与尖锐硬物（如钥匙、砂砾等）放在一起，如尽量避免将钥匙与屏幕放在一个口袋中。

如果屏幕划痕已经影响到您的日常使用，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示：若您需要去服务店检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

7.28日签收，正常使用，可以确定是手划出小小痕迹，转换角度清晰可见，擦不掉，手无干茧，也没接触硬物刮，手机还是很爱惜，只是贴膜使用不但手机厚度增加，也丧失丝滑。我之前都手机都没有贴膜使用的习惯，虽然也会出现划痕但大都是在使用一年半载后，最低也是一两个月起才会有，但你们这个，一个星期不到数条划痕让我震惊！
品质呢？脸呢？旗舰？
另外贵司客服明确告知这不是质量问题，需要自费修理，我先呵呵哒，恭祝一统江湖……

楼主您好，很抱歉给您带来不便，为了更好的跟进您反馈的情况，小花已经在后台给您私信了，辛苦您查看一下。