Magicpad2 WIFI断连

其它设备都没问题，就这个平板有问题

HONOR2411142565208 发表于 2024-11-14 16:47
同楼上的类似，感觉是WIFI7的问题，我用WIFI6的路由就没问题，WIFI7的路由就出面问题，希望更新固件解决这 ...

层主您好，您的设备是magicpad2吗？和楼主一样参考【7楼】的方法操作后仍无法解决断连的问题吗？如是，辛苦回复下，为您反馈核实。

我也遇到了,申请换货了,换了还有问题的话应该能退吧

@HONOR2410206228153 层主您好，请问您是什么型号的机型呢？是在哪里购买的呢？若您是在荣耀商城购买的设备，换货后的商品重新计算三包期，是仅支持自从您换货商品签收之日起7天产品性能故障问题退货，15天产品问题性能故障换货，一年保修的，具体以售后服务网点检测为准。
建议您换货后观察使用一下，若您有任何疑问，您可以随时评论联系晴天。

没出现过，是不是批次问题

荣耀设备Wifi断流很严重

倪大业的业 发表于 2025-2-3 23:52
荣耀设备Wifi断流很严重

层主您好，春节快乐，辛苦您尝试还原网络设置是否有所帮助，操作方法如下：
在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原，此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录。

原来不止我，我已经习惯了

我还想愛着她 发表于 2025-2-21 22:44
原来不止我，我已经习惯了

层主您好，已收到您的反馈，也十分抱歉给您带来的不便，关于您反馈的情况，辛苦您参考以下方案排查改善：
1.辛苦您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
ps：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
希望可以帮助到您，若无法改善您的问题或后续还有其他问题，也希望您能及时联系我们。
温馨提示：若您需要前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@我还想愛着她 层主您好，感谢您的反馈，为了更好的跟进您反馈的问题，艾登已经私信您了，辛苦您查看一下私信。