荣耀magic6pro玩游戏死机

谁遇见过这种事？死机了？咋都没反应！！！好不容易才重启！！！

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，关于您玩游戏遇到卡死的情况，您重启手机后是否可以重新进入游戏呢？若可以正常进入，辛苦检查游戏和系统版本是否升级到最新版本，若已是最新版本，辛苦您继续刚出体验下，若以上方案没能帮助到您，辛苦您回复采荷。
温馨提示：若您涉及升级，升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

刚买2个星期也中彩了，看腾讯视频卡死，之前么关注这手机，听朋友说这款magic6pro好，直接买了，草率了

HONOR2409121086107 发表于 2024-9-23 22:57
刚买2个星期也中彩了，看腾讯视频卡死，之前么关注这手机，听朋友说这款magic6pro好，直接买了，草率了

层主您好，若您是出现手机卡死的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，同时参考以下方法排查一下：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
更多操作方法请您查看链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

在升级系统，卸载应用和前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）