荣耀售后服务是这么的不堪吗？不敢审核通过？？

因手机莫名自动重启，8.7号寄修，8.8早上十点物流显示已签收，但服务中心待签收。于是我下午打电话过去咨询进度，门店回复已收到，最晚明天处理，并且会给我打电话沟通。8.9号到下午两点多还是没动静，我又打（第二次主动跟进）电话今天下午过去咨询进度，被回复说明天（8.10）统一签收，我反问昨天都说过今天处理，为何现在说明天才统一签收，接线员只回复寄修会比较慢。问到什么时候开始检修，没有回复大概时间，重复回复寄修会耗时比较慢。眼看手机何时检修遥遥无期，我已经要求把手机退回，不修了，工作人员也表示今天下班前交付顺丰退回。三点多维修工单已被关闭，但手机退回事宜没动静，我的号码绑定顺丰，有快递会自动推送提醒。今天早上我联系线上客服咨询（我第三次主动跟进），被回复门店拒收，没有寄回信息，请问我的手机哪去了？？线上客服回复尽快门店联系我沟通，但截止现在（8.10下午三点半），我的手机还是杳无音讯，无任何荣耀工作人员给我回复，我又打电话（第四次主动跟进）给荣耀客服，同样查不到我的手机在哪里。请问荣耀，我的手机去哪了？我现在只是通过荣耀论坛曝光这个事情，不要等我在各种平台曝光你们那么差劲的售后服务，甚至违法的行为，我还可能通过监管部门投诉举报，甚至其他不限于起诉等法律途径维权你们才处理。

弄丢了 让他们赔你一步新的

门店给我打电话了，恢复维修工单，真搞笑，看荣耀怎么收尾。

处理不好就发到各个平台，让大伙见识一下荣耀售后。

果然差劲只会忽悠客户，三点多来电话说今天检修，刚刚打电话过去问，说明天出检测结果，连续三次忽悠我，荣耀你真优秀。

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。您设备的问题正在跟进当中。