155版本相机依旧卡顿吞照片

确实

拍照杀后台就算了，那天后台就一个微信拍照拍完相机直接闪退，照片也被吞了，这是5k旗舰的体验，那我只能不买荣耀了

有

出现过

啤酒泡泡糖 发表于 2024-8-11 00:14
一用相机就杀后台，一点拍照的欲望都没

层主您好，同同仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有多次反馈相机的问题，之前的小达人为您提供过一些方法，请问是尝试过后问题仍未得到改善吗？

楼主您好，这边已经收到您的反馈了。关于图库照片丢失的情况，辛苦您在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片，请在搜索框中搜索以下文件夹。
①相机拍摄的图片或视频：Camera。②截屏和录屏：Screenshots。③蓝牙接收的图片：bluetooth。④您可以在应用中保存一张图片，然后在图库中点击图片右上角图标查看路径。⑤在recycle查看是否有文件，可以尝试使用图片/视频方式打开，查看是否是丢失的图片。
如果文件管理中存在图片，若目录中存在.nomedia文件或文件夹，请删除此文件。您还可以删除图库数据，进入设置，搜索进入应用管理，点击右上角>显示系统程序，在应用列表找到媒体信息库，进入存储>删除数据。
如果文件管理中没有图片，进入多任务界面关闭图库，然后重新进入图库，查看照片是否还存在。关于相机卡顿的问题砂糖已经给您回复私信了，麻烦您查看下后台。
温馨提示：删除图库存储数据会导致相册中我的收藏的图片标记失效，需找到之前收藏的图片重新收藏。精彩时刻（又名回忆）和发现相册（又名创作）需重新触发相应条件建立，MagicOS 8.0以后，图库>相册页尝试多次下拉>点击“立即开始”，分析进度完成后，时刻，发现相册会生成。

没有遇到过

一样，贼恶心

HONOR2311146588820 发表于 2024-8-11 07:11
我昨天拍照居然还卡死机了，长按电源键都没有用，过了2分钟手机才自动重启。

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您目前还会存在卡死的问题吗？如果依然存在，辛苦您尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/ 查看更多。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。
如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。

HONOR2303303791652 发表于 2024-8-11 08:32
拍照杀后台就算了，那天后台就一个微信拍照拍完相机直接闪退，照片也被吞了，这是5k旗舰的体验，那我只能不 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，这边看到您之前反馈过，为了更好地协助您，辛苦您查看一下私信。