为什么手机无法使用5G？

荣耀粉丝254913805 · 发表于 2024-8-11 14:30:29

点一下5G几秒自动切换成4G 咋回事？？？？

绿叶无双 · 发表于 2024-8-11 19:36

应该是和当地5G信号环境有关系！

荣耀小达人丶晏海 · 发表于 2024-8-11 20:28

楼主您好，针对您反馈的信号问题，晏海查询了一些方案，希望可以帮助到您。

1.建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。

2.如果其他手机可以显示，您的手机不显示，您可以尝试还原网络设置查看是否可以帮助您改善。

操作方式：在设置中搜索并进入还原网络设置；

若以上方案无法帮助您改善，您也是可以随时联系我们。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

爱两 · 发表于 2024-8-12 01:39

所处地方5G信号不稳定