手电互联问题

荣耀70pro+无法通过数据线连接到电脑

我的多屏协同出问题了，连接不上

层主您好，为了更好跟进您的问题，请问您是手机与什么设备进行多屏协同呢？@ZCXHJM

您好楼主，请问您是遇到了手机无法通过USB数据线连接电脑吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.请确认USB线连接正常，USB线连接手机和电脑后，当手机界面出现“USB连接方式”弹窗时，说明数据线连接正常。
2.若手机界面中未出现弹窗提示，请您检查USB数据线是否正常，部分非原装数据线仅支持充电，无法传输数据，请您更换新的原装数据线后再次重试。

若未能解决您的问题，可以随时联系我。

若您是手机和平板多屏协同连接失败，辛苦您确认手机和平板端的热点功能是否开启，由于热点共享会占用WiFi传输通道，当手机或者平板热点开启时，多屏协同无法工作，建议您关闭热点后，再进行多屏协同连接。
@ZCXHJM

楼主您好，关于您提到的问题，辛苦您继续按照以下方法排查：
1.请您先在自己的电脑上进行连接，当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”，或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>便携设备，检查里面是否有便携设备。
2.如果没有便携设备请您更换电脑不同的USB端口进行尝试，如果在其他USB端口上连接有便携设备，那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题，请您在有便携设备的USB端口进行连接，然后检查是否为软件问题。