首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 无线网信号差和数据流量不能同时使用
#荣耀MagicOS#

无线网信号差和数据流量不能同时使用

[复制帖子标题和链接]

7052

HONOR2405149936876  LV5  发表于 2024-8-12 08:40:29 浙江 来自:荣耀90 GT
无线网信号差和数据流量不能同时使用 无线网信号差流量无法介入看视频一直转圈圈
评论2
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 10:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小南已经收到您反馈的问题了,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,您先别着急,小南会尽力协助您的,关于您手机wifi信号差的问题,小南建议您:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
更多方案请您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-8-12 10:31 湖南 来自:浏览器

请问您是手机开启WLAN+,WLAN 信号质量差,网络也没有切换到数据业务吗?若是:
1.请确保数据业务处于非海外漫游状态。
2.请下拉手机快捷菜单栏,确认移动数据开关已开启,然后尝试在数据网络质量较好的地方连接。
温馨提示:还原网络设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表