安装全量包遇到问题

求助，安装全量包时，etecovery是灰色不可用状态，怎么解决？

重下载包，再试

新荣耀不能用手机刷全量包  只能等有新版本的时候 用电脑升级全量包

楼主您好，辛苦您在电脑端使用手机助理连接手机，在系统升级栏查看是否有全量包，有的话您可以及时升级。手机助理的具体连接方式您可以参考该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15803932/ 。

温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

只有用电脑下载全量包了，手机不支持了

好像听说手机里更新安装包通过多次重复，下载安装包又通过从应用管理的软件更新删除数据来删除安装包，有几率卡出全量包

感谢您的回复，请问您是已经解决对吗？若有任何问题，欢迎您随时给我们留言。