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荣耀70降级后再升级问题
荣耀70降级后再升级问题
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电梯直达
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11
楼
只看该作者
荣耀小达人丶小颜
荣耀答答团
发表于 2024-8-14 19:04
湖南
来自:浏览器
@lanziqig
层主您好,能否辛苦您告知一下您想要回退版本的原因以及目前所处的版本号呢?
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12
楼
只看该作者
荣耀小达人丶小千
荣耀答答团
发表于 2024-8-14 19:57
湖南
来自:浏览器
楼主您好,小千非常重视您的问题,您的问题比较特殊,小千建议您提前备份好重要数据,恢复出厂设置或携带购机凭证到荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:建议您升级系统以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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13
楼
只看该作者
荣耀小达人丶阿堃
荣耀答答团
发表于 2024-8-16 18:11
湖南
来自:浏览器
@HONOR216864486
层主您好,阿堃长时间未等到您的回复,不清楚您需要回退的原因,若您需要回退版本,阿堃建议您前往服务门店寻求帮助。非常希望可以帮助到您,若您之后有其它的疑问或建议,您可以随时联系阿堃。
温馨提示:如您需要前往服务门店回退版本,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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14
楼
只看该作者
荣耀小达人丶小颜
荣耀答答团
发表于 2024-8-17 20:52
湖南
来自:浏览器
@lanziqig
由于您长时间未回复小颜,小颜不太确定您的具体版本,目前回退仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本(如您当前是MagicOS8.0可以回退到MagicOS 7.0 ),暂不支持小版本回退。
如您有回退版本的需求,您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
回退版本、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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15
楼
只看该作者
HONOR2208162258594
LV5
发表于 2024-8-27 12:21
山东
来自:荣耀平板MagicPad 13
会清空数据吗哥
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16
楼
只看该作者
荣耀小达人丶小左
荣耀答答团
发表于 2024-8-27 13:08
湖南
来自:浏览器
@HONOR2208162258594
层主您好,有关注到您发布的内容,关于您描述的问题,小左核实到荣耀小达人丶燕子已经为您跟进服务并留言了相关方案,辛苦您查看一下,后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。
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