千万不要买荣耀手机

花一万多买的荣耀v2折叠屏，用了不到半年中轴掉漆严重，荣耀售后店前前后后去了4次，人工客服电话打的数不清了，最后告诉我的结果就是，中轴边框还有内屏是一体的，因为我边框磕碰无法更换。边框磕碰是我人为的原因，用了半年中轴掉漆，请问也是我磕碰的，我也没要求你们荣耀给我换边框，内屏，我只要求你们把你们的问题处理了，不给换我认了，以后肯定不会再和荣耀打交道，我自己微薄之力有限，呼吁广大网友，以后买手机千万不要买荣耀，真的不行，不管那方面，千万千万不要买

我的用了一年也没发现掉漆情况呀？

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，这边看到您反馈的问题目前已有专人正在跟进处理，还请您耐心等待。

我的已经掉漆了，特别严重的

同

同

都一样

我裸机一年了，轴盖也没掉漆，只是手机边框的亮漆掉了

小天很乐观 发表于 2024-8-15 11:48
我裸机一年了，轴盖也没掉漆，只是手机边框的亮漆掉了

层主您好，看到您的反馈，手机出厂前都经过严格的外观检验，符合业界外观检测标准。荣耀手机边框外表面进行了专业处理，以提供更好的外观和手感体验，但不能避免受到较大外力时，手机出现掉漆、划伤等情况。
1.请您尽量避免手机与尖锐物体（如：钥匙、首饰等）放在一起。
2.为了更好的保护您的手机，建议您使用配套的手机保护壳。
如果外壳上的刮痕、磕伤已经严重影响到您的正常使用，建议您前往服务门店检测。温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2308102649237 层主您好，请问您使用的是Magic V2绒紫色的这款手机吗？如若是的话，Magic V2系列手机使用钛合金材质轴盖，轴盖表面采用业界最先进的物理气相沉积（PVD）工艺；若长期接触化学品（如护肤品，护手霜，防晒霜等），可能会导致表面彩色涂层减薄，产生色差， 使用过程请注意保持清洁，如接触护肤品等化学品请及时清洁；
建议您前往荣耀官方授权服务中心进行进一步检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。