首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 magic6四个月死机两次,按啥都没反应
#荣耀Magic6系列#

magic6四个月死机两次,按啥都没反应

[复制帖子标题和链接]

7184

HONOR2403149559470  LV4  发表于 2024-8-14 21:25:40 山西 来自:荣耀Magic6
magic6四个月死机两次,按啥都没反应
评论4
啊呜拉  LV7  发表于 2024-8-14 22:41 甘肃 来自:荣耀Magic6
没有过
HONOR2402285946748  LV6  发表于 2024-8-15 00:55 河北 来自:荣耀Magic6
没有过
乄所谓o  LV7  发表于 2024-8-15 02:35 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
长按音量下键+电源键几秒可以强制重启解决突然死机。
荣耀小达人丶小夏 荣耀答答团  发表于 2024-8-15 17:20 湖南 来自:浏览器


楼主您好,抱歉给您带来了不便。当您的手机在使用过程中出现死机现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。请您参考以下方法操作:
1,确认是否在边充电边使用手机时出现异常。该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2,建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,卸载此前安装的软件。【升级,卸载应用前建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。】
更多方案您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示:因为链接中涉及到恢复系统以及前往服务中心,请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
希望能够帮助到您,若您后续有任何问题,辛苦您及时联系小夏。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表