80 Pro 143版本的重要补丁包

@HONOR2302253813716    层主您好，小颜来协助您处理您的问题了，请问您是在什么情形下会出现卡死的情况呢？能否辛苦您详细描述一下呢？

HONOR460994832 发表于 2024-8-17 13:30
更新完后，彻底无法使用移动网络了

层主您好，关于您反馈手机无法移动数据的问题，请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。您也可以进行交叉验证，将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。

希望可以帮助到您，若您尝试以上方案后仍未改善，欢迎随时联系小花。

一般老版本最后一个补丁最好不要更新，一般是负以后

更完有啥变化？

thank you

微信通话录音没更新，图片水印不能自定义位置，会和原有水印重叠，求解决

@HONOR2212108871794 层主您好，感谢您的反馈，注视屏幕不熄屏功能失效有多种原因，请您按照以下方法尝试：
1.请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2.请确认人眼距离手机屏幕距离：
注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3.请确认前置摄像头是否脏污：
若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。
4.请确认是否开启了后置摄像头：
若后置摄像头在开启状态下（如扫码、录像、拍照等场景），无法使用此功能。
5.请升级最新系统版本尝试：
新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您及时升级到最新的系统版本尝试，操作方法：进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若您尝试上述操作后仍无法解决问题，您可以提前备份重要数据，并携带相关购机凭证，前往附近的荣耀授权服务中心检测处理。
PS：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
若您希望延长屏幕亮屏时间，您也可以尝试调整设备的自动休眠时长，操作方法：在设置中搜索“休眠”或进入设置 > 显示和亮度 > 休眠，设置对应的休眠时长。

@HONOR2212108871794 关于您在使用手机的过程中出现重启的问题，辛苦您核查：
1、检查手机是否处于温度过高或过低环境；
温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
2、检查应用兼容性问题；
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
3、检查存储空间是否充足；
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
希望能够帮助到您，若尝试后您的问题没有改善，您可以随时联系我们。

80昨天也补丁过了😊

@HONOR2212061028276 您好，您的需求阿遥会如实记录下来，非常感谢您的提供的宝贵建议，也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务，希望之后能给您带来更好的体验。如果后续您有需要阿遥协助的，您可以随时联系阿遥。

您也可以尝试以下方案进行微信通话录音，1、打开笔记App右下角+号>文本笔记>右下角录音>更多>麦克风+系统内录，完成录音后点击右上角√保存，后续可在笔记中听取录音。
2、可以使用屏幕录制来进行录音，操作方法如下：将微信语音或视频通话切换至扬声器播放；启动系统录屏功能；保持麦克风录制。