首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 反馈158版本汽车充电及使用时长问题

反馈158版本汽车充电及使用时长问题

[复制帖子标题和链接]

7476

HONOR2205237983572  LV5  发表于 2024-8-17 20:13:58 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
1.从7.1.183更新完158停滞一天后,次日亮屏时间不足5小时,系统各方面响应慢,或许是CPU调度弱,体感非常明显,如图一。
2.我的汽车点烟器支持快充,未升级前充电正常,升级到158,吹着空调都充不进去电,甚至还会继续往下跌,这个问题很严重导致外出电很充不进去,待机又短。难道还要我在车上随身携带个充电宝??求求荣耀的工程师帮忙修复,谢谢。如图二。 反馈158版本汽车充电及使用时长问题 反馈158版本汽车充电及使用时长问题
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 8.0.0.158(SP1CHNC00E158R7P7)
评论6
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-8-17 22:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您提到的手机升级后耗电快的问题,小霖查询到手机升级MagicOS 8.0 版本后,经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果,当前最新版本续航能力与MagicOS 7.1版本持平。如果您觉得续航不如以前,可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关,请您参考如下建议进行排查:
1.基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,建议您夜间灭屏充电加快优化进程;
2.部分三方应用未适配新的安卓版本,如部分阿里钉钉定制版、喵街、菜鸟裹裹、夸克、土豆视频、闲鱼、优酷等,我们已经推动三方尽快适配,部分应用已经更新版本,请尽快升级到最新版本;
3.根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用(设置 > 电池 > 应用耗电量排行),查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-8-17 22:42 湖南 来自:浏览器

关于您提到的系统各方面响应慢,卡顿的问题,小霖查询到手机升级系统版本后,应用程序需要重新进行优化,短时间内使用出现卡顿,建议使用如下方法:
系统版本升级后系统优化会持续两三天,建议您夜间灭屏充电加快优化进程。
关于您提出的使用车载充电器不充电的问题,小霖查询到市面上车载有线充电器,由于设计不同,所以在使用车载充电器给手机充电时,充电速度和效果也会有所差异。为保证手机的正常充电,辛苦您可以根据以下方法排查:
1.请您检查充电接口是否插入到位
您可以重新插拔一次插头,确保充电器接口与车载连接正常。
2.请检测车载接口是否有脏污、异物
如果有脏污、异物,请清洁后再充电。
3.请检查手机和充电器充电口
请检查手机和充电器充电口,如出现变形、损坏等现象,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

您好,谢谢您的回复。充电速度这一块我查了一切都没有问题,只是从7.1.183升级到8.0.158之后出现的情况。请帮忙反馈。谢谢。  发表于 2024-8-18 13:19  江苏
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-8-18 17:14 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若您尝试上述方法没能解决您的问题,小霖建议您可以使用官方标配有线充电器进行交叉验证:
如果使用标配充电器充电正常,可能是您的车载充电器不良导致,建议更换一个车载充电器。
如果使用标配充电器充电问题依旧,可能是您的手机接口出现问题,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
HONOR2205237983572  LV5  发表于 2024-8-18 18:37 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
谢谢,我已经重复讲过两次了,没升级之前好好的。升级之后出现的情况。
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-8-19 15:19 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,若您尝试上述方法没能解决您的问题,小霖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表