抖音精选看视频的过程中会自动黑屏

JIN誠 · 发表于 2024-8-18 10:14:40

本帖最后由 JIN誠于 2024-8-18 15:32 编辑

但声音还保留着，
不知道是不是bug

荣耀粉丝254780187 · 发表于 2024-8-18 10:20

楼主您好，关于您反馈的问题，抱歉给您带来不便，我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

目前建议您卸载后重新安装尝试问题是否得到改善。（如有重要数据辛苦您提前备份好）

荣耀粉丝254780187 · 发表于 2024-8-19 09:35

本帖最后由荣耀小达人丶贝塔于 2024-8-20 08:57 编辑

楼主您好，您是在抖音播放视频黑屏或视频画面卡死（声音正常播放），切换视频或等待片刻后恢复正常吗，如果是建议您按照上述方案进行操作。