语音助手无法唤醒手机，也无法重新录入

如图，重新录入时卡在第三次，无法识别。

是吗

你可以去售后检测一下

楼主您好，收到您的反馈，关于您反馈YOYO语音助手无法唤醒手机，也无法重新录入唤醒词的问题，请问您的系统版本和YOYO助理版本是哪个版本呢？若您的系统版本为8.0.0.155（系统设置>关于手机>MagicOS 版本），YOYO助理版本8.0.1.229-8.0.1.235（系统设置>应用>应用管理>搜索点击“YOYO助理”），请卸载更新后重新录入唤醒词后再使用：（系统设置>应用>应用管理>搜索点击“YOYO助理”>右上角三点>卸载更新），后续我们也将发布新版本彻底解决该问题，请您耐心等待。
温馨提示：系统升级和版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

反映慢

小可可可可可 发表于 2024-8-19 13:44
反映慢

层主您好，小花查看到您之前也反馈了YOYO反应慢的问题，若尝试之前小达人的方案后仍未改善，请将手机还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。

注：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

希望可以帮助到您，若您尝试以上方案后仍未改善，欢迎随时联系小花。

重启一下手机再看看

主麦克风损坏了。