折叠外屏来电话时向右划，划不动接不了电话，折叠时发信息输入键盘删掉键和清空键、换行等右边键都按不了。

折叠外屏来电话时向右划，划不动接不了电话，折叠时发信息输入键盘删掉键和清空键、换行等右边键都按不了。

您好，让您有不好的体验了，请问您是否是手机进行多指操作时（如微信截图、系统相机、浏览器双指滑动缩放、拖动图标等），点击或滑动不灵敏、无响应？若是该问题；部分多指操作热区与系统手势导航热区重叠，二者冲突导致响应错误，建议您：
1、在靠近屏幕中间的区域进行多指操作。如果手势导航功能给您带来不便，建议您前往设置 > 系统/系统和更新 > 系统导航方式 > 手势导航选择其他导航方式即可。
2、建议单指点击、单指滑动场景屏幕上不要放置其他手指，如果是在单手操作时出现不灵敏，有可能是手掌虎口或其他位置触碰到屏幕边缘，导致屏幕误识别；


更多请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

试过了，还是没用

您好，您反馈的问题草莓已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。