荣耀更新之后

@蓉城百姓698 您好，关于您反馈的wifi断流的情况，辛苦您尝试以下方案解决：
1.辛苦您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行排查，希望可以帮助到您。若后续还有问题，您可以随时联系艾登。

美团外卖灵动胶囊也没了

HONOR2311013164061 发表于 2024-8-20 10:25
更新完了，我中国银行和建设银行打不开了，闪退

层主您好，关于您提到的问题，请您按照以下方法排查：
1.进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
4.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
温馨提示：卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。

断网

@HONOR2407233408370     层主您好，朝霞有关注到您发布的内容，关于您描述的问题，核实到有其他小达人在此帖https://club.honor.com/cn/thread-28796725-1-1.html中为您跟进服务并留言了相关方案，辛苦您查看一下。

@这天很热 您的问题我们十分重视，为了更好地协助您，辛苦您查看私信。

断网严重

骑着蜗牛看世界之菜鸟玩机 发表于 2024-8-21 21:33
断网严重

层主您好，请问是移动数据还是WiFi有这个问题呢？若是WiFi的话，建议您可以尝试一下：
1、确认您的WLAN信号是否良好，如果信号较弱，建议您移步到信号较好的地方使用。
2、观察周围使用同样WLAN网络的手机/平板是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常，可以重启、重新设置或升级路由器尝试
3、在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。
ps：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉小五。